Les fluctuations de température dans le congélateur sont particulièrement gênantes si vous y stockez des denrées alimentaires de grande valeur. Un dépannage rapide permettra de sauver les aliments congelés. C’est là que le service clientèle intervient et remplace les composants défectueux. De nombreuses défaillances sont dues à des erreurs de manipulation.

Formation de la glace

Au fil du temps, une couche de glace se forme sur les parois intérieures du congélateur. Il recouvre les éléments de refroidissement comme une couche isolante. Cela limite le refroidissement de l’appareil. La glace doit donc être dégelée régulièrement. Après le dégivrage, le congélateur doit à nouveau atteindre la température de congélation souhaitée.

Causes possibles d’un dysfonctionnement

  • Alimentation électrique interrompue
  • Température ambiante trop élevée ou trop basse
  • Ventilateur défectueux
  • Perte de réfrigérant
  • Défaut de la résistance de dégivrage
  • Défaillance de l’unité de refroidissement

    • Évitez les sources de chaleur

    Un environnement trop chaud limite les performances du congélateur. L’influence de la chaleur du four, du chauffage ou d’une lumière solaire intense réchauffe excessivement l’air ambiant. Si possible, placez le congélateur dans un endroit plus frais.

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    Le condenseur en forme de grille est situé à l’arrière de l’unité de refroidissement. Il doit être maintenu propre et sans poussière. S’il est trop sale, l’air ne peut pas circuler librement et la chaleur ne peut plus être dissipée.

    Certains réfrigérateurs sont équipés d’un ventilateur. De grandes accumulations de poussière ou d’autres saletés empêchent le ventilateur de déplacer l’air et provoquent des dysfonctionnements de l’appareil.

    Fuite du circuit de refroidissement

    Le circuit du liquide de refroidissement est un circuit fermé dont rien ne peut s’échapper. Ce n’est que si les tuyaux sont endommagés que le liquide de refroidissement s’échappera. Sans une quantité suffisante de liquide de refroidissement, l’appareil ne peut plus refroidir correctement. Dans ce cas, un spécialiste doit réparer les dégâts et refaire le plein avec le liquide de refroidissement approprié.

    Si un nouveau congélateur ne refroidit pas correctement tout de suite, il a encore besoin d’un peu de temps. Selon l’appareil, il peut falloir plusieurs heures ou une journée entière pour atteindre la température préréglée. Lisez les instructions d’utilisation pour obtenir des informations sur ces délais.

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